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山东:建行枣庄分行OBU网均安装量居系统前列

发布时间:2016-03-26  来源:凤凰网

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  为促进移动金融发展、加快柜面业务分流,3月22日,建行济宁分行组织开展电子银行网点互驻(助)交流活动,该行电子银行中心负责人,建行兖州、矿行、高新、汶上四支行分管行长及网点经理在兖州支行营业室参加了本次交流活动。
  建行枣庄分行高度重视ETC业务发展,将ETC业务作为“建网通天下、转型创未来”各项指标之首,着力完善齐抓共管的工作机制。市行领导带头开展高层营销,全体员工联动推进,截至3月20日,建行枣庄分行OBU网均安装量215个,居系统第4位,其中,建行滕州支行营业室和市行营业部分别以2577和2423的安装量居系统第8位和第10位。
  主要措施如下:
  一是加强宣传,突出优势。通过地方电台、大型车展、宣传折页、LED显示屏等渠道积极宣传建行产品特点及优惠方案,以吸引客户办理;
  二是强化公私联动,提高签约率。对于优质代工单位、政府机构及高档社区,采用上门营销的方式联动营销对公ETC、借记卡ETC和信用卡ETC,力争一网打尽;
  三是联动安装、提高安装率。对于OBU安装一站式服务网点,确保固定2名员工负责安装,熟悉安装流程,提升安装效率。在安装过程中杜绝出现车牌错误、照片不一致等现象。因安装总量不达标,被省行取消一站式服务网点的支行,在条线KPI考核对公转型推进扣减分值5分;
  四是建立日报告制度、营造浓厚氛围。要求各支行每日下班前通过邮箱向公司业务部报送对公ETC签约、安装情况并抄报支行分管领导,各支行分管领导在枣庄分行ETC营销交流微信群中报送,确保报送及时、数据准确。同时,通过邮箱、微信群每天通报排名,营造ETC营销的浓厚氛围,提升营销动力;
  五是严密流程,控制风险。严格按照操作流程签约、安装,及时逐级反馈发卡模式和业务流程中潜在的问题,确保流程合规,避免操作风险,遇到模糊或者疑难问题疑难及时向省行相关部门反馈,寻求帮助。
  (鲁启轩)

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