但其实，电子标签的电池正常使用寿命为5年。
比较坑爹的地方：
1.有网友指出，新装电子标签保修期为5年，保质期内，一般能给免费换一次电池，之后就要自己付费了。电池工本费收20元，拆装一次还要收维修费，合计为50元，成为一笔不小的支出!
2.交通事故中将电子标签损坏，不属于产品质量问题和相关规定的免费更换范围，因此您需要重新购买一个电子标签。
提示：
粤卡通电子标签无需自行充电，如果无法使用，需要到粤卡通营业厅。
粤卡通客服电话：96533
【相关疑问】
电子标签如何保养?
电子标签在使用中应注意防潮，禁止非专业人士拆卸，严禁存放在高温、强磁的环境中，禁止强力敲打，挤压。
怎样判断电子标签是否正常?
正常安装时：插入记帐卡，电子标签绿色指示灯闪亮一次，液晶显示屏显示“记帐卡”;插入储值卡，电子标签绿色指示灯闪亮一次，液晶显示屏显示"余额：****.**”。故障显示信息：“读卡出错”或“无卡”：粤通卡接触不好或者出错，需重新插卡或更换卡片。“标签已失效”：电子标签已被非法拆卸过或安装不牢固，需做恢复操作。“电池电压低”：长期使用，导致电池电压下降，需更换电池。
电子标签不能正常使用怎么办?能免费更换吗?
粤通卡产品是严格按照国际标准制造的，如果电子标签不能正常使用，那就要到粤卡通营业部来，由专业技术人员免费检测一下，如果电子标签属于非人为损坏并在质保期内，可免费更换。
电子标签不慎脱落怎么办?
如果电子标签不慎脱落，其记载的车辆参数也随之丢失。自行安装上去也是无效的。唯一的办法是您要尽快把装载了电子标签的车辆开到粤通卡客服中心营业部、市区服务点、办卡点，由工作人员帮您重新安装到车辆上，并导入信息后，电子标签才可正常使用。
