举措一：建立健全“三个一”项目考核机制。该支行一直十分重视ETC业务发展对全行全年全局发展的重要引领意义。在经济新常态下，支行应先发抓住ETC全国联网契机，大力发展ETC业务，盘活客户资源，激发创业创新，为支行个金、信贷、中间业务协调并进注入新动力，增添新活力，拓展新空间。该行领导广泛吸取全员意见，举全行之智，制定符合当地ETC市场状况的营销方案，即“三个一”项目考核机制。该支行强调发展ETC业务的重要性、必要性和紧迫性，要求一个网点或部门在短程赛活动期间务必联系一个洗车行和一个汽车销售机构，实现银企无缝对接。充分利用洗车行和汽车销售机构的资源便利性，初步获取ETC意向客户，然后由以上两大合作机构转介绍到与该行对接的网点或部门，最终促成ETC业务落实落地。该支行在实施“三个一”项目计划中，始终坚持互利共享、普惠金融经营理念，以一定的经济报酬奖励合作企业，以一定的让利优惠政策给予ETC客户，以一定的绩效考核鼓励营销员工，构建由内带外、从上到下的闭环式循环发展体系。
举措二：创新创立汽车消费贷款与ETC业务融合一体平台。问渠那得清如许，为有源头活水来。要想发展ETC业务，关键在于找到符合条件的“有车一族”源头。该支行深谙此理，一切从实际出发，积极探索发展道路，正当ETC业务遇到发展困扰时，该支行信贷条线的汽车消费贷款开通无疑“喜从天降”，为该项业务发展拨开云雾，指明道路。支行充分借助汽车消费贷款优势，以车贷客户为二次营销对象，通过信贷客户经理“一对一、面对面”的营销模式，牢牢联动ETC业务发展，既让客户实现买车的愿望，又能享受到高速上畅通无阻的ETC一站式咨询安装服务，真正贯彻落实惠民服务宗旨。支行在发展汽车消费贷款过程中，严格遵循合规经营理念，树立联系发展观，以客户为中心，创新创立车贷、ETC业务融合一体发展平台，切实提高客户的舒适度与满意度，赢得当地ETC用户普遍赞誉。
举措三：走动走访车管所实现银政完美对接。该支行严格贯彻总部的“走政府”活动方针，在各项业务发展上，积极走访相关政府机关部门，与他们取得友好交流、广泛沟通、紧密合作，助力当地经济和谐稳定发展。10月份，ETC全国联网体系构建完毕，实现广大车主“一卡在手，通行神州”的梦想。该支行积极配合当地车管所开展一些列的ETC联网推广宣传活动，利用一切资源与关系促进双方交流和合作，实现银政完美对接。支行通过构建该平台，一方面作为服务“三农”、服务社区、服务中小企业的国有大型银行，有责任有义务响应国家号召，宣传宣贯国家相关政策，普惠普及该行ETC优惠措施，有能力有信心发展好ETC业务，最终为江西省发展升级、小康提速、绿色崛起、实干兴赣提供交通运输保障。另一方面借助车管所，及时有效获取当地汽车用户及汽车服务机构等数量与分布情况，第一时间掌握ETC最新动态政策，了解汽车用户潜在需求，收集ETC意向客户资料，从而展开有针对性的科学营销，保障ETC业务持续健康发展。
据悉，该支行11月初开展ETC短程赛活动，截至目前，半月不到，已完成200多个ETC任务，并且还有大量ETC客户在持续受理审核中。下一步该支行将继续深化“三举措”，发展“三举措”，创新“三举措”，并以常态化机制，确保ETC业务稳健推进。
叶茹琴 通讯员 范全东