科学考核。每个季度初该县支行均会根据市分行下发的方案和市场实际情况,制定科学合理的考核方案,鼓励先进,激发全行员工营销热情,充分发挥全员营销和项目营销作用,推动了业务的快速发展。
做好支撑。在ETC业务即将开办之际,该支行即派遣相关操作人员赶赴市分行营业部进行现场学习,确保业务的顺利开办,并在业务开办之初多次组织全行员工进行业务培训,确保全行员工真正了解该项业务,同时就ETC业务新政策、新要求等信息及时在县支行交流群内通知,方便员工营销。为确保业务的顺利办理,在业务发展旺季该支行合理安排人员进行业务的交叉办理,加班加点保障业务办理的通畅性,赢得了客户的认可。
主动服务。为进一步服务好客户,该支行提供ETC业务上门安装服务,满足了员工和客户的多层次需求。该支行公司业务部每周对全行ETC业务完成情况进行通报、督导,表扬先进、鞭策后进,助推业务快速发展。
开拓市场。为促进该业务的快速发展,该支行成立ETC营销小组,赴企业、单位、汽运公司、汽车美容维修店等场所积极开展宣传营销工作,对信用卡、信贷、储蓄等大客户开展交叉营销工作,提升支行ETC业务影响力,有效地开拓了市场,扩大了客户群。
央广网(叶茹琴 通讯员 范牡英)