etc业务推出之初,农行焦作分行个人金融部、信用卡部就安排专人对该支行工作人员进行系统培训,该支行通过发放宣传资料、现场讲解等方式,加大etc业务宣传力度,并安排科技人员到各营业网点对etc设备进行安装调试,确保宣传有效果、办理有效率、安装有口碑。
同时,该支行依托营业网点阵地,对上门办理业务的客户进行详细介绍,并组织工作人员到汽车4s店进行针对性营销;对已办理信用卡的客户群体,在为客户办理领卡业务时,大力宣传推介这项业务;要求每位工作人员利用微信朋友圈进行宣传推广,并动员亲朋好友前来办理。
此外,该支行通过向办理etc信用卡的客户赠送高速通行打折卡、加油礼金等方式,为客户提供实实在在的优惠服务。
(通讯员李小艳)