湖北省高速公路ETC不停车收费系统从2009年起步，安装高速公路ETC的用户可以不停车收费，并享受9.5折优惠。因办理网点少且充值难，再者高速公路上的硬件设备相对滞后，用户并不买账。
截至去年底，已经推行了六年的高速公路ETC系统用户量尚且不足8万户。而相邻的湖南省与银行网点联手，加大优惠力度，高速公路ETC用户飙升突破100万户。
2014年11月，湖北省借鉴湖南经验，与农行、工行、建行三大银行联手，推出可与银行卡绑定并透支的“通衢卡”，在全省范围内开通办理网点，并新增了“充值1000元免初装费”的优惠政策。这些举措使得高速公路ETC用户猛增。
2015年1月1日至26日，三大行共发行了“通衢卡”12995张，高峰日新增用户1436户，日均500户。26天的用户增量超过了2014年全年的增量，全省高速公路ETC用户达到100488户，首次突破10万户大关。
目前，银行在全省共建立了高速公路ETC客服网点250多个，网点数量比去年底翻了6番。湖北省高速公路联网收费中心相关负责人表示，随着网点覆盖率进一步加大，到2015年底，湖北省高速公路ETC用户预计可达到70万户。
市民只要携带身份证、行车证、驾驶证，便可在银行专柜开户、储值并安装ETC设备。工行王家墩支行行长喻丽介绍，通衢卡分储值卡和记账卡两种，储值卡和用户的储蓄卡绑定，记账卡和用户的信用卡绑定，储值卡欠费后不能使用，记账卡可以透支。值得注意的是，由于通衢卡信息严格对应“一车一卡”，车辆之间不能借用，用户只能“二选一”。
另讯：（楚天都市报）
昨天，记者从湖北省高速公路联网收费中心获悉，目前湖北全省ETC通衢卡办理网点达到250个，覆盖全省100多个县市，其中武汉市内有45个服务网点。
此前全省高速有32个ETC网点，但分布在高速公路入口处或服务区，其中武汉有10个。因办理不便等，我省高速公路ETC用户较少。
2014年11月，湖北省首次发行高速公路ETC通衢卡，由中国工商银行、中国农业银行两大银行的湖北分行代理发行，初期网点主要分布在武汉市内。记账式通衢卡需绑定自己的银行卡，可先走高速公路再由银行直接从银行卡上划款扣费；充值式通衢卡则是走高速时即时扣费。
目前办理ETC通衢卡的银行客服网点已达250个，其中农业银行、工商银行分别为170个和79个，覆盖全省100多个县市，其中武汉市内有45个服务网点。湖北省高速公路ETC用户也突破10万大关，达100488户。
据介绍，今年春节前，ETC通衢卡网点将突破400个。市民可致电96576客服专线，或在“湖北高速ETC”微信公众服务号查询具体网点。