近日，在山东省聊城市，建行聊城营业部营业室利用晨会学习了利用手机给ETC账户充值圈存的业务，客户只需通过下载安装“高速ETC”手机客户端，添加ETC卡（仅限信联卡和鲁通卡），点击需要充值的ETC卡片，进行充值，充值成功后，可立刻圈存，最后通过订单查询，即可查询结果。
通过推广ETC手机充值圈存服务，一方面满足了客户随时可以进行ETC充值的需求，节省了来网点柜台办理业务的时间，提升了客户的服务体验；
另一方面减少了柜台办理ETC圈存业务的数量，减轻了柜面业务的压力，为进一步发展建行ETC业务提供了有利条件。
凤凰山东 作者：鲁启轩
凤凰山东 作者：鲁启轩