杭州ETC服务处落实多项举措切实加强ETC工作。具体如下：
一、加快ETC车道的建设，在2月份，完成沪杭甬高速杭州、萧山、德胜、机场四个收费站第二条ETC车道的建设，并投入使用。
二、联合协作银行，在车流量密集的收费站出口的收费亭发放ETC宣传资料，累计发放10万余份。
三、经过协调，2家协作银行，中信及工行都在今年1月1日，推出了相应的安装ETC的优惠活动，进一步降低了用户的安装成本，同时ETC也不断加强对用户的服务工作，对于大型用户采用上门服务的方式，来发展用户。
杭州ETC服务处正式对外运行已快满5年，5年来，服务处全体员工兢兢业业，不懈努力，以高品质、高效率的服务，推动ETC事业的快速发展。在接下来的工作中，ETC服务处会继续努力，以发展用户量为首要目标，持续推进ETC的规模化发展，充分发挥高速公路ETC应用的规模效益，促进交通运输行业的节能减排，为广大人民群众提供畅通、便捷、安全、高效、绿色的公路交通运输服务体系。