该闸推出的新模式的内容有:服务受理“零门槛”,尽最大努力提供优质、高效的服务;服务流程“零障碍”,对etc申请安装事项,通过宣传橱窗、电子显示屏等方式,明确权限、流程、时限、负责人和有关方面的政策法规等信息,做到服务流程路径最短、环节最少、程序最科学;服务事项“零积压”,简化etc手续的办理程序,压缩办结时限;服务质量“零缺陷”,定期在服务对象中进行问卷调查。
据了解,水上etc是江苏内河船舶智能过闸系统的简称,该系统优化船舶过闸流程,不上岸远程办理过闸手续,缩短船舶过闸时间,降低过闸成本,减轻船员劳动强度,促进水运节能减排,提高船闸智能化监管水平和船闸运行效能,是一项便民措施。