山西滨河营业厅与中行山西省分行互动交流学习

　　继光大银行太原分行来我营业厅交流学习后，近日，滨河营业厅又接待了中行山西省分行一行工作人员，旨在进一步深入ETC业务培训。公司副总经理王瑜波一同随行至营业厅，视察业务工作。

　　营业厅负责人首先就不停车收费系统基本常识、优惠政策、使用方法、办理方式一一作了讲解。其次就客服管理系统、电子标签（快通卡）的发行、充值、变更、安装等业务，结合系统操作流程进行了现场演示。详细阐述了用户注意事项和ETC业务办理过程中可能出现的问题。最后就客户资料的整理、光盘刻录、车辆拍照等工作对银行人员进行指导。

　　我营业厅积极将工作中行之有效的经验及方法传达给对方，希望能为中行ETC业务完美开端打下良好基础。